Установка онлайн консультанта может дать хороший результат практически в любой нише. Это хороший инструмент для быстрого взаимодействия с теми посетителями которые не нашли нужной информации на вашем сайте или нуждаются в консультации.
Redhelper – онлайн консультант для сайта который я использую практически для всех проектов где нужно установить этот виджет. Его бесплатного функционала вполне хватает если у вас landing page или даже небольшой интернет магазин.
Чтобы установить онлайн консультанта на свой сайт, перейдите по ссылке выше и зарегистрируйтесь, после подтверждения почты проделайте 3 простые шага.
1 шаг: установка кода онлайн консультанта на сайт
В панели навигации RedHelper переходим в раздел «Установка» и копируем от туда код. Вставляем его перед закрывающим тегом </body> на вашем сайте. Если ваш сайт работает на WordPress, то в правой боковой колонке раздела «Редактор» выбираем файл который отвечает за вывод футера, чаще всего это footer. php или index. php и вставляем код перед тэгом </body> .
Z Код на сайт нужно установить только один раз, все изменения внешнего вида и настроек происходят автоматически, без необходимости обновлять код.
2 шаг: установка программы-клиента
С помощью этой программы вы будете вести общение с посетителями. Скачать её можно в том же самом разделе «Установка», есть версии программы для Windows и Mac OS.
Войдя в программу с помощью своего логина и пароля от Redhelper, вы сможете не только общаться с посетителями, но также видеть различную информацию по посетителям которые прямо сейчас находятся на вашем сайте.
Интерфейс программы онлайн консультанта
В платной версии есть возможность следить за действиями посетителя на вашем сайте, делать приглашения начать разговор и много других полезных функций.
3 шаг: настройка онлайн консультанта
В разделе «Настройки» вы можете изменять:
- дизайн окна чата
- расположение и дизайн ярлычка
- настроить активные приглашения
- добавить операторов
- настроить тексты внутри окна чата и т. д.
